《微革命》里提到：“微小的创新颠覆世界。”为开辟网络问政新平台，加强警民互动，我市公安机关把目光集中到“微博”这种迅速崛起的新媒体，去年4月29日，湛江公安新浪微博“呱呱落地”。通过大量发布和回复信息，公安微博逐渐成为警民沟通的新桥梁，截至发稿时，“湛江公安”的粉丝数已达108855人。
记者追“星”：粉丝们，您知道温柔的警察“姐姐”是谁吗？
今年3月10日凌晨10分，“湛江公安”微博的网友上出现了这条信息：“各位童靴，夜深了，大家都休息吧，好吗？今晚有点凉，大家要盖好被子，戴好‘围脖’，注意保暖。晚安！”
微博一发出，立即引来了大量网友的评论和转发，人们惊呼：“我没看错吧？”原来，网友对这条幽默温馨的提醒和公安部门以往在他们心里留下的冷冰冰形象形成的反差所惊异不已，同时，还有那么一丝莫名感动。
“超体贴的！”网友“Jason”大赞。网友“小艳律师”留言问：“您是警察姐姐吗？”“古月小妞”则通过表情功能给“湛江公安”递上了一朵小红花。
5月9日上午9点，记者来到市公安局警察公共关系科看到，整洁明亮的办公室里只有三位身穿警服的警察“叔叔”在埋头工作。记者四处张望，希望找到10万粉丝眼里温柔的警察“姐姐”，孰料负责微博工作的副科长大笑着告诉记者：“哈哈，不用找了，就我们三个。”
原来在电脑荧屏背后负责公安微博更新和回应网友提问的竟全是年轻的警察“叔叔”，粉丝们，眼镜掉地上了吧！
调动热情：发布资讯1600条，回复粉丝1000余条，回复率95%以上
“之所以在公安微博上用了女警的卡通头像，是为了让微博更有亲和力，结果经常被网友误认为是警察姐姐。”微博人一边笑着解释，一边还不忘在微博上向新进来的粉丝热情地打招呼。看着网友留下的一句句评论及建议，有时候甚至反过来提醒他们注意休息，“工作也变得更‘带劲’了。”该科负责微博工作的年轻民警欣喜地说道。
据统计，2011年1—4月份期间，湛江公安微博主动发布各类信息约1600条，回复粉丝评论1000余条，并接收粉丝信息16000余条。内容涵盖了新闻资讯、公安打击违法犯罪成果、直播全国春运安保和查处酒后驾车工作、正面引导我市出现的抢盐荒等等。
“我们力求信息的多元化，从多方面调动粉丝的参与热情和吸引更多粉丝的关注。”微博人寄望道。
排忧解难：警民互动打击犯罪
通过新媒体的互动优势，公安微博还为群众解决了不少实际生活中遇到的烦恼。
3月11日，有网友通过公安微博反映霞山新村市场与海头市场门口经常有人买卖私彩，而霞山分局领导在接到 “围脖”后高度重视，组织对新村、海头、方兴村市场及周边进行查处，收缴各种私彩书籍、传单300余份，抓获违法嫌疑人5人。好消息传回微博，粉丝们无不拍手称快。
3月25日，网友“东京的梦90”在微博上反映她的叔叔全X义因村调整耕地时和同村人全X东发生纠纷被其打伤，报警后却被告知暂时无法开具法医证明的情况。接到信息后，公安微博立即作出回复，并通过指挥中心向麻章公安分局发函要求对问题进行查实。
