近日,广发银行湛江廉江支行开展了以“保障金融权益助力美好生活”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动,旨在增强消费者风险防范意识和能力,营造和谐金融环境。
活动期间,该支行通过多种渠道和形式,全方位、多层次地开展金融知识普及工作。支行充分利用物理网点优势,在营业大厅设立宣传专区,通过摆放宣传资料、宣传标语、悬挂宣传横幅、播放宣传视频等方式,积极营造宣传氛围,向广大客户普及金融知识。
支行金融教育小分队走进廉江市三鸟市场,设立金融宣传专区,向市场商户以及周边中老年群体,重点揭露“高息理财陷阱”“代理退保诈骗”“虚假宣传”等侵权套路。通过方言案例演示,手把手教学如何保留证据、拨打投诉热线维权,现场群众积极参与互动,助力群众守好“钱袋子”。
该支行未来将持续推进金融知识普及,通过“社区课堂”“线上答疑”等形式,常态化开展权益保护服务,切实提升消费者风险防范意识和维权能力,筑牢金融安全防线。