2月22日,历时40天的2025年春运落下帷幕。记者从湛江西站获悉,今年春运期间,湛江西站累计运送旅客148.52万人次,同比增长3.23%,其中发送旅客75.01万人次,到达旅客73.51万人次。日均运送旅客3.7万人次。
湛江西站。通讯员供图
春运期间,湛江西站依旧呈现出“节前到达客流大、节后发送客流大”的客流特点。1月20日—26日,节前到达客流呈现持续上涨。节后务工、学生、探亲及旅游客流叠加形成出行高峰,集中涌向珠三角等地区。2月3日—5日,日均发送旅客量突破5.4万人次,连创单日发送新高。2月4日,单日发送旅客6.2万人次,创湛江西站历史发送最高峰。
“今年春运,湛江西站精准实施‘一日一图’,动态优化调整旅客列车开行方案,便利粤西地区人民的出行多元化需求。”湛江西站党总支书记梁杨贤表示,春运期间,湛江西站根据客流和预售情况,加开凌晨夜间高铁、重联车,灵活安排运力。
为提升广大旅客出行体验,湛江西站采取优化“急客”服务通道,增设12306预约旅客“会合”点、下半夜临时候车室和各类便民服务设施,“金海鸥”党员服务队主动开展多样化便民服务,为旅客出行提供便利。
据统计,春运期间,湛江西站服务重点旅客累计4086次,平均每天102次,共收到旅客12306客服表扬14单,感谢信1封,锦旗4面。
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