2025年春运期间,市交通局执法队伍时时以群众为念,用心解决群众“急难愁盼”,他们坚守在岗位上,用行动诠释着使命与担当,努力为过往司乘打造一条平安、便捷、温馨的回家之路。
市运输局执法一科(赤砍大队)执法人员为带孩童出行的旅客搬运行李。
春运瞬间,情暖旅途。春运期间,市交通局执法队伍全面开展春运服务保障工作,查处道路运输违法违规行为,并用心为旅客提供帮助,搬运行李、提供咨询、答疑解惑……让广大人民群众真实感受到交通执法的“温度”。
温馨执法护团圆。在吴川市塘㙍镇办理路政案件监督违法构筑物拆除时,了解到当事人家人都在城区务工,为了当事人尽快完成拆除与家人团圆,执法人员主动帮助当事人拆除铁架棚、搬运钢铁。在双方共同努力下,违法构筑物很快拆除完成。当事人对执法人员的暖心协助竖起了大拇指。
市运输局执法四科(高速公路大队)执法人员协助司机排除车辆故障。
交通人还能化身“修车工人”。高速公路大队执法四科在东雷高速沈塘收费站巡查时,发现一货运车辆发动机突发故障,无法正常行驶。关键时刻,执法人员快速作出反应,配合司机设置警示标志,并立即向师傅询问具体情况,仔细检查车辆故障原因。经过一番努力,车辆故障最终得以解决。而后,执法人员热心地提醒师傅,在后续行车过程中要密切关注车辆状况,如有异常及时处理。
机动大队执法五科在湛江西站执勤过程中,一旅客上前求助,其家人为外地来湛就医病患,需尽快搭乘车辆前往医院。执法人员立即与现场工作人员协同,为就医旅客紧急调度出租车,开辟“绿色通道”,安排优先出行,解旅客燃眉之急。
执法人员开展新春送福志愿活动。
春节前,执法人员还来到沈海高速遂溪服务区联合高速交警与路政部门开展交通法律法规宣传和志愿服务活动,现场宣传交通法律法规及琼州海峡预约过海政策,并为过往旅客提供开水供应、过海咨询、送“福”迎春等暖心服务。旅客们接过福字满是感动:“每次回来都能感受到家的温暖,这些福字让我们提前感受到浓浓年味,太贴心了!”感谢声、祝福声在执法员和群众之间传递。
春节期间,市交通局执法队伍坚守岗位,加大对机场、西站、汽车站、客运码头、高速公路等重要点站的执法检查,依法查处各类违法违规行为。同时,结合站场检查加强节前安全督导提醒,排查隐患,用实际行动守护千家万户团圆路。