旅客点赞“今年过海相当丝滑”

连日来，不少网友在自媒体上分享自己的琼州海峡过港见闻，纷纷说“过海体验良好”“今年不堵了”“今年过海相当丝滑”。

1月25日，琼州海峡运输进出岛旅客15.2万人次、车辆3.77万辆次，进出岛运输车辆数刷新节前单日历史最高纪录。各种数据显示，过海车客数量持续上升，令人欣喜的是，过海效率、体验感也随之提高。交警部门表示，今年港口车流量相较于往年有了明显的增加，尽管车流量大幅增加，但是交通秩序却一直保持着良好的状态。

过海效率提升的背后，是全预约过海机制完善的体现，是湛江和海口多措并举保障的成果，是市民游客的配合和理解。

提前预约　过海效率提升

“按预约时间提前不超过２小时到港就可以直接进来，还是比较方便的。还可以提前预约往后几天的船票。”游客李先生说。今年春运期间，琼州海峡全面执行车辆过海预约制度，小车旅客成功购票后，按已购船票的发船时间提前不超过２小时进港。

今年，琼州海峡两岸通过优化交通流线、加强交通引导、提升服务效率等多方面的措施，确保车辆能够有序、高效地进出港口，避免了拥堵和滞留情况发生。

为提高车、客过海效率，徐闻港增设进港、检票和安检通道，优化指引，缩短旅客待渡时间，组织应急支援小组增援一线，将服务前置，引导过海司机、旅客线上预约购票、有序排队进港登船，维护港口过海秩序。

海口公安交警支队在距离新海港码头约７公里的路段路边设置了车流分导器，车辆经过时，通过录摄车牌就能识别该车是否提前预约购票。未提前预约过海的车辆会被分流至市内交通道路，以避免车辆现场购票堵塞道路。针对春运期间出岛小客车较多的特点，海口提前30天预售车辆出岛船票，实时通过预约出岛的购票数据分析研判，引导部分有出岛需求的旅客和车辆在春运平峰期提前离岛，减轻高峰压力。

升级改造　过海运能提高

2025年琼州海峡春运高峰期，过海运输能力整体较2024年有一定程度提高。接到大雾预警后，徐闻港强化港口各通道及闸口管理，确保进出港道路畅通；充分发挥三港联运效能，海安新港增加新能源车专班，并利用保姆船配载货车，增加海安港应急泊位航班，高效助力疏运。

值得一提的是，今年新引进了2艘平板驳船“绿源一号轮”和“绿源二号轮”，专门运输新能源车，每天至少安排20个新能源专班航次进出岛，可保障每天至少3500辆新能源车的进出岛需求。

海口相关部门通过对秀英港泊位实施升级改造，新增3组滚装泊位，高峰期视情启用秀英港5个应急泊位。秀英港最大进出能力由每日96航班提升至144航班，每日增加近2000辆车辆和2.8万名旅客过海运能。在现有4条航线基础上新增了秀英港至海安港客滚航线、马村港至徐闻港货滚航线。航运企业还按照船舶满负荷航班运转需要，增加了船员配备，保障“人休船不休”稳定发班。

优化路线　进港速度加快

“今年春运感觉很通畅，来港路上一点都不堵。”旅客周先生说。

春运期间，新海港周边多条道路建成，实现客车和货车分离、过海车辆和社会车辆分离。春运首日，新海港小客车过海专用通道正式启用，该通道是小客车驶入港区的唯一通道，在海口滨海大道与长滨北路交叉口四个方向均设置了醒目的“新海港客车通道”指示牌。

湛江交警结合2025年琼州海峡春运工作重点，提前预置力量，在沈海高速公路湛徐高速往海南方向主线的徐城北收费站、雷州收费站和遂溪收费站出口，实施三级分流管控措施，引导车辆安全有序驶出高速，通过国道顺畅进入港口。为保障进港通道通畅，湛江市公安局抽调50名市局机关及各地警力到徐闻春运一线，与徐闻警力密切协同，沿城区主要干道设置十几个固定执勤服务点和1个机动组，实行24小时3班倒值守。

海口公安交警在高德地图、百度地图上，精准设置进港线路导航点位，分类设置小车、接送车、货车等车辆专用路线，通过给旅客发送“点对点”短信提示等方式进行精准告知。Ｇ15直通新海片区货车待渡停车场联接线正式启用，海口货车进港出岛路线再优化，出岛货车可全程经高速公路直通新海片区货车待渡场进入新海港和铁路南港，大大提升进港效率和过海体验。

暖心守护　过海温暖更多

春运路上，有人奔赴团圆，有人守护团圆。湛江和海口两地，工作人员坚守岗位，全力以赴为旅途添暖，在保障琼州海峡安全畅通的同时为旅客带来更加舒心的旅途体验。简洁明了的语言、易于理解的手势，在港口小客车查验口，24小时都有工作人员引导过海车辆，有序通过查验口进港。

公安交警24小时在岗在位为过海旅客保驾护航，其中湛江民警依托执法站点、高速公路服务区以及执勤服务点，为旅客提供饮水、急救药品等便民服务，热情接待报警求助者，帮助解决出行困难；海口新海港周边设置了4个固定岗、6组巡逻组，指挥入港车辆有序通行，在秀英区志愿服务点上，热水、应急药物、暖手宝、婴儿纸尿裤、湿纸巾等物资配置齐全。

志愿者们在两地港口为来往旅客答疑解惑，现场有医务人员值守，为旅客的突发情况进行保障。海口玉禾田环境服务有限公司每天投入300名环卫力量，进行路面卫生保障工作。新海港设置暖心服务站，组建了暖心帮扶服务团队。秀英区、龙华区发放过海旅客专属消费券，过海旅客可以在旅途中享受购物乐趣。

预计2月2日至4日（正月初五至初七）琼州海峡将迎来出岛高峰。接下来，湛江和海口将持续提升服务保障品质，努力让真情在旅途中传递，让旅客出行的幸福感更强、安全感更高。