建议
打造精品旅游路线 满足个性化出游需求
《旅游法》的实施给湛江旅游市场带来了明显的效益,但我们也有看到,目前旅游行业仍有不少地方有待完善。对此,调查队建议,一方面,政府及有关部门应继续鼓励地方旅游行业发展,给予优秀旅游社资金奖励,加大力度宣传湛江生态旅游品牌,打造具有湛江特色的精品旅游路线,提升湛江知名度。
另一方面,旅行社本身也要主动进行市场调研,积极应对市场新变化,拓宽盈利渠道,如可根据实际情况推出“亲子游”、“包机直航”、“徒步游”、“文化旅游”等新产品,打造出新的产品和服务满足大众出游和个性化出游的需求。
在维权保障方面,有关部门除了要加强旅游基础设施和公共服务建设,建立多级联动的旅游安全保障机制外,还要严厉打击“零负团费”、强迫购物等各种破坏旅游环境、扰乱市场秩序、侵害游客权益的不法行为,努力营造诚信守信、公平竞争的旅游市场环境。