1月19日,过海旅客登上“海口九号”轮船。
春运正式开始已经6天,1月19日,记者实地探访了湛江徐闻港与海口新海港,深入了解了旅客横渡琼州海峡的过海体验。
在徐闻港,记者看到,港口方面通过科学调度,提前对货车、客车和小轿车进行了有效分流,确保各类车辆有序进入港区。这一举措大大缩短了旅客的待渡时间,提升了过海效率。此外,徐闻港还提供了全方位的暖心服务。候船大厅内,志愿者们热情地为旅客提供咨询、引导等服务,确保旅客能够顺利找到登船口,为旅客准备了热水、应急药品等,让旅客在冬日里感受到了浓浓的暖意。同时,徐闻港设置春节美食街,提供适合来自全国各地口味的美食,便于旅客用餐。
在志愿者的有序引导下,记者登上“海口九号”轮船。满载着乘客的轮船从蔚蓝的琼州海峡北岸出发,有条不紊地驶出徐闻港,经过1小时15分钟后,抵达琼州海峡南岸的海口新海港。
新海港则以其独特的特色吸引了记者的注意。新海港不仅拥有现代化的港口设施,还注重打造特色化的过海体验。港口内设有多个休闲区域,旅客可以在等待过海的过程中,享受美食、购物和娱乐等多种服务。此外,新海港还积极推广电子票务、自助检票等智能化服务,让旅客的过海之旅更加便捷、高效。
随着春运的深入,徐闻港与新海港将继续秉持“以旅客为中心”的服务理念,不断提升服务品质,为过往旅客提供更加优质、高效、便捷的过海服务。同时,两港也将加强联动协作,共同应对春运期间的客流高峰,确保琼州海峡客滚运输的安全、有序进行。
湛江日报、湛江云媒客户端原创
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