户政业务有温度 为民服务提速度

近日，霞山公安分局收到市民林先生通过“局长信箱”平台发来的感谢信，信中感谢公安机关协助其子迅速办理户籍登记。

11月12日，林先生通过“局长信箱”平台发出求助，说明其长子即将年满6周岁，尚未登记户籍，迫切需要为明年入学办理户籍。当天下午，林先生焦急地来到新园派出所户籍窗口咨询办理流程。在此过程中，户政民警陈中文同志热情接待了林先生，详细解释了办理户籍所需的文件，并协助他准备相关材料，同时耐心指导具体的审批流程，并承诺会尽快协助办理户籍登记。11月18日，林先生携带齐全的资料来到派出所户籍窗口，陈中文迅速与社区民警叶剑青同志对接，对林先生儿子的情况进行调查核实，并及时向上级汇报情况，为林先生开通了绿色通道，仅用3天时间就完成了户籍登记，并及时通知林先生领取相关证件。11月22日，林先生领取了证件，并对民警陈中文“想群众所想，急群众所急”的工作态度表示赞赏和感谢。