关先生：我是雷州市群众大道198号明润·幸福园的业主，咨询小区的物业费是否包括小区公摊的水电费在内，比如电梯照明的费用、垃圾转运费用等。希望有关部门尽快核实给予答复。
湛江市12345雷州二级处理平台：经雷州市住建局派员调处，答复如下：依照《广东省物价局 广东省住房和城乡建设厅关于物业服务收费的管理办法》第十三条规定，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：（一）管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；（二）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；（三）物业管理区域绿化养护费用；（四）物业管理区域清洁卫生费用；（五）物业管理区域秩序维护费用；（六）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；（七）办公费用；（八）管理费分摊；（九）物业服务企业固定资产折旧；（十）经业主同意的其它费用。依照《广东省物业管理条例》第四十九条规定， 物业服务企业应当定期公布共用场地、共用设施设备产生的水电用量、单价、金额，按照实际费用和约定的方式向全体业主合理分摊。没有约定或者约定不明确的，按照业主专有部分占建筑物总面积的比例分摊。
