李小玲是湛江联通的政企客户经理，4年前她来到遂溪县分公司，扎根于智慧助农、振兴乡村的工作中，投身于市场一线精耕细作，满怀热忱，真诚服务搭建沟通桥梁。近两年来，她带领团队打造多个百万级标杆项目，成功签约金额达706万元。
高效服务获认可
李小玲始终牢记初心使命，忠诚履行工作职责，站在客户的角度不断改进服务、完善服务，时刻把客户放在心上。在遂溪开展乡镇渔船平台项目的过程中，李小玲带领团队分别到7个沿海镇进行调研，以入户走访的方式了解渔户们的痛点与需求，与镇政府领导一起动员渔民开通渔船定位功能，共同筑牢渔业发展的安全防线。在乡镇渔船平台系统项目建设期间，她做好业务跟进、回复、办理、维系等服务工作，带领团队到各镇各村给渔民安装定位终端，并组织开展业务培训，第一时间响应和处理客户的需求，坚持用高效率高质量来硬的客户口碑。
用心服务显真情
“服务做得好，发展才会好”是李小玲在工作中的自我鞭策和要求。她始终坚持为客户提供满意服务，急用户之所急，第一时间解决客户面临的业务问题。
遂溪县草潭镇有位渔民用户因找不到渔船，李小玲凌晨两点多仍与客户保持联系，通过系统平台查找该渔船的位置轨迹，结合渔民的信息反馈，联系技术人员协助排查，通过分析，初步判断是渔船抛锚不稳，半夜随风漂走。李小玲通过平台定位渔船方位及经纬度信息，成功帮助渔民找回渔船，获得了草潭镇政府领导及渔民们的高度认可，为持续扩展渔船平台项目打下了坚实的基础。
李小玲本着“奉献不言苦、奋斗无止境”的人生格言，以始为终，自强自信，守正创新，踔厉奋发，勇毅前行，在平凡的岗位上奏响了奋斗之歌。
