2021年1月27日，工商银行广东省分行发文对全省各分行2020年网讯资讯、同业情报工作考核结果进行通报，其中工商银行湛江分行考核排在全省二级分行第三名，并获评“2020年度省行网讯资讯情报信息组织优秀奖”；分行营业部吴剑贞荣获“省行2020年度优秀信息员”称号，分行本部吴冬冬荣获“省行2020年度网讯之星”称号、赤坎支行张粤的资讯信息应用案例稿荣获“省行2020年度优秀信息”。
2020年，该行通过总省行和分行网讯平台积极宣传报道该行业务发展新思路、新举措、新经验和新动态。同时广泛收集整理、分析同业情报，多渠道挖掘跨省跨境内外联动营销项目信息。该行全年在分行网讯平台发布信息稿件9132篇，信息稿件被省行网讯平台采用3832篇，同比增加946篇，发稿量排全省二级分行第三；总行网讯平台采用信息稿件400篇，同比增加61篇，发稿量居全省二级分行首位。
