近年来，工商银行湛江分行坚守银行经营本源，不断提升金融服务水平，加快业务创新，大力开拓市场，全力支持地方经济高质量发展，积极践行国有大行的责任担当。5年来，该行累计发放贷款1175亿元，以金融服务助力当地经济发展方式的转型和经济结构的调整，为支持湛江全力建设省域副中心城市、加快打造现代化沿海经济带重要发展极作出贡献。
大力支持企业复工复产。2020年2月1日至12月31日，工商银行湛江分行累计发放各类贷款86.35亿元支持1049家企业（其中小微企业主及个体工商户为720户）复工复产，对受疫情影响的企业积极给予金融帮扶，其中为79家企业发放支持企业复工复产的大中法人贷款60.65亿元。同时，积极推进“春融行动”和“加易贷”，助力“稳外贸”。从2020年4月16日至2020年12月末，该行先后为6家名单内企业办理本外币、表内外全口径融资13.13亿元，有效支持湛江地区加工贸易企业平稳发展。
多举措支持重点项目建设。该行主动对接湛江市区域协调发展战略，优先满足重大项目资金需求，全力支持湛江交通设施建设和现代化临海产业发展。截至2020年底，该行项目贷款余额89.37亿元，比年初净增19.35亿元，增长27.64％。此外，工商银行湛江分行大力支持本地先进制造业转型升级，并结合湛江区域特征，以先进制造业、新型能源、节能环保服务、传统制造业转型升级等领域作为重点支持对象，积极满足客户各项金融服务需求。截至2020年12月底，该行制造业贷款余额20.22亿元，比年初增加1.23亿元，有效支持了先进制造业的产能升级及产能合作。
全面升级普惠金融服务。该行积极响应湛江市政府和银监部门号召，依托金融科技加快产品创新，全面提升金融服务能力，致力解决民营企业“融资难”“融资贵”难题，助力民营企业实现更好更快发展，持续推动普惠金融业务高质量发展。截至2020年12月底，该行为275家民营企业提供融资余额52.02亿元，普惠金融贷款余额13亿元，较年初增加3.86亿元。
