为进一步优化营商环境，廉江市行政服务中心不动产登记窗口聚焦经营主体融资需求和不动产不同物理形态，推行“抵押即交证”改革，深化不动产登记、金融系统融合，强化业务高效协同，实时共享信息，精简办事材料，实现抵押权注销、新抵押权设立、抵押权变更等业务“一次申请、同步受理、同步审核、一次办好”，降低了经营主体融资的时间成本。（据8月1日《湛江日报》）
为了提供高效服务，我市各地相关职能部门持续发力，改革创新。除廉江市行政服务中心不动产登记窗口推行的“抵押即交证”改革外，我市其他单位的改革同样振奋人心。据7月25日《湛江日报》报道，日前，国家税务总局湛江市税务局紧紧围绕“高效办成一件事”，持续开展“便民办税春风行动”，与市社保部门联动协作，在全市各县（市、区）政务服务大厅或社保办事大厅设立了税务社保“一窗通办”窗口，办事群众只需排一次队、交一套资料，即可在同一窗口、一次办理同时涉及税务、社保两个部门的社会保险费业务，享受“一窗受理、一套资料、限时办结”的轻松办事新体验。可以说，“便民办税春风行动”是一次改革。这种改革围绕“一”字、用好“减法”，以创新精神提升了服务效能。再联系近年来《湛江日报》《湛江晚报》等本土主流媒体关于优化营商环境的报道，我们乐见改革创新显成效，高效服务成常态。
高效服务回应了群众的美好期待。近日，王女士在雷州社保大厅办理退休人员延缴养老保险业务时，发现缴费历史数据存在问题，无法办理后续业务，心里十分焦急。进驻“一窗通办”窗口的税务和社保工作人员了解情况后，立即启动联合会商机制，现场制定解决方案，为王女士顺利办理了退休人员延缴养老保险业务。“‘一窗通办’后有什么问题可以当场解决，不用我们来回跑动了。”王女士高兴地说。无疑，“一窗通办”回应了王女士的美好期待。而有了轻松办事新体验的王女士，其感言也说出了群众盼望“少跑腿，快办事”的心声。进一步来看，以群众心声为导向不断优化服务，我们相关职能部门才能更好地回应群众的期待。
高效服务没有最好，只有更好。除了围绕“一”字、用好“减法”改革创新外，职能部门之间也应加快政务数据共享共融的步伐，努力打通部门之间、地区之间的“信息孤岛”，为群众和经营主体提供更为人性化和智慧化的政务服务。
