楼上漏水起纠纷 “法院+社区”调解终言和

调解现场。 通讯员林真 摄

5月28日晚，经开区法院主要负责人带队，以“平安夜访”为契机，联合区城综局、乐华街道办和乐金社区，共同化解了一起房屋漏水纠纷，让楼下王某和楼上陈某从“结怨”到“结缘”。

“我的阳台严重泡水、脱皮，我就一个诉求，修好漏水！”家住经开区乐金社区某小区的王某眉头紧锁。陈某双手一摊：“我配合你维修，把我阳台地砖都翻了，我家里人住哪里，我家具怎么办！”因无法就漏水处理意见达成一致，双方争吵不休，积怨渐深。

王某与陈某原本是楼下楼上的邻居，2022年至今，因楼上陈某的房屋阳台漏水，渗漏到王某家，造成天花板发霉起泡，经过物业外墙修复等几次处理，仍没办法解决漏水问题。双方为此在业主群有过激言论，发生纠纷，关系十分紧张。

社区了解情况后，利用“平安夜访”为契机，邀请双方及开发商和物业同处一室，以期及时解决纠纷。在现场，经开区法院法官向四方代表依据《民法典》释法明理，在引导下，开发商向双方提出了切实合理的调解方案，承诺由开发商负责全面检修，不损伤陈某家财物并承担维修的一切费用，同时愿意补偿2000元给陈某作为施工期间造成生活不便的损失。调解方案均得到双方的认可，两人脸上也终于有了笑容，双方对之前在群里造成的口角互相谅解、道歉。至此，这起邻里之间因房屋漏水引发的闹心事儿画上了圆满的句号，双方当事人握手言和，真正将矛盾化解在诉前。

根据《民法典》的规定，不动产的相邻权利人应当遵循有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。因此，居住在同一建筑中的上下层邻居之间应当互相提供必要的便利，例如避免漏水、噪音等问题，在可能对相邻权人的权益造成侵害时，应主动提前沟通、协商，以保持和谐的居住环境，避免产生矛盾造成不必要的损失。