为助推金融服务质量稳步提升,切实维护金融消费者的合法权益,近日,邮政储蓄银行湛江市分行启动“2024阳光信贷年”活动,着力打造“公开透明、诚实守信、以义取利、依法合规、廉洁自律、有效监督、严格惩治”的“阳光信贷”文化。
活动期间,该行围绕打造“阳光信贷”文化采取一系列重要举措,包括对授信业务从业人员加强“阳光信贷”教育培训、落实“阳光信贷”服务承诺、开展“阳光信贷”社会宣传、畅通“阳光信贷”监督举报等内容。
加强“阳光信贷”教育培训
通过案件警示教育、研讨交流、参观廉洁教育基地等多种形式,对授信业务从业人员开展“阳光信贷”主题教育,让“阳光信贷”文化入脑入心;严格落实从业人员行为禁令和严重违规人员从业限制等制度要求,筑牢从业人员合规履职防线。
落实“阳光信贷”服务承诺
组织全体授信业务从业人员学习并签署“阳光信贷”承诺书,同时利用信贷业务办理场所、营业网点、微信公众号等渠道,公示“阳光信贷”服务承诺,畅通融资咨询办理渠道,规范授信业务阳光操作。
接下来,邮储银行湛江市分行将以此次“阳光信贷年”活动为起点,持续传承、弘扬和厚植“阳光信贷”文化,切实维护金融消费者合法权益,以“阳光信贷”助力金融服务提质增效。