听民声 察民情 暖民心

连日来，湛江市创建全国文明城市办公室组织5批人，分头奔赴赤坎、霞山、麻章、坡头和经开区，开展入户调查共话文明活动。

人民城市人民建，人民城市为人民。创建全国文明城市是一项气势宏大的造福百姓的民生工程和民心工程。人民群众是文明城市的参与者、评判者和受惠者。要充分调动群众自觉自愿参与的主动性和创造性，首先就必须以群众的需要为出发点，广泛听取群众意见诉求，了解群众的切身感受。开展“入户调查共话文明”活动就是一次规模大、覆盖广、参与人数多的文明实践活动；是汇民情、聚民智、办实事的具体体现；是为群众提供精细化管理和人性化服务的生动实践。通过入户调查，注重引导广大市民提高文明涵养，规范文明行为，争当文明市民，真正成为精神文明建设的积极参与者，热心建议者，主动为湛江精神文明建设奉献一腔热诚，贡献一份力量。

我市高度重视“入户调查共话文明”活动，市文明办工作人员踏着夜色，深入街道社区，走进一家一户，和群众倾心交谈，听取群众关心关注的热点难点问题，广泛征求对文明城市建设的意见和建议。受访市民热情真诚、畅所欲言，表达各种诉求，纷纷为文明城市建设献计献策，把湛江发展当成自己的家来思考谋划。凭借入户家访平台，全市各级文明办还积极开展文明交通、法律服务、卫生环保、扶贫帮困活动，确保社区街道精神文明建设工作健康有序推进，取得积极成效。

建设高水平的文明城市，离不开广大群众的支持和参与。“入户调查共话文明”活动是和群众沟通联系，让群众倾诉真情实感的最好渠道，是打通服务群众“最后一公里”的有力举措。接下来，市区文明办将群众意见分类整理，特别是群众对城市发展不满意的地方，要原汁原味整理好，制订好改进措施。做到每一件都有回音，每一项都抓好落实，注重以问题的有效解决和群众的切身感受，来检验城市文明的实际成效；用利民惠民、共建共治来激发群众对湛江这座城市的归属感、荣誉感和自豪感。从而动员全市人民以主人翁姿态积极参与、主动监督城市文明建设工作，不断提高湛江精神文明建设质量和水平。