铁路部门昨日发出出行小贴士，为广大旅客出行答疑解惑和支招。
儿童优惠票怎么买？
据悉，儿童优惠票按照年龄购票。随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁，应当购买儿童优惠票；年满14周岁，应当购买全价票。每一名持票成年人旅客，可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童。乘车超过一名时，超过人数应当购买儿童优惠票。需要注意的是，儿童年龄按乘车日期计算。
乘火车出行，忘带身份证怎么办？
打开铁路12306App，在“我的”里面找到“临时身份证明”。按照提示提交后，等待铁路公安机关进行审核，通过后生成的电子证照，可在铁路出行时使用。温馨提示：每人在一个自然月可申请6次。未能成功办理电子临时乘车身份证明的旅客，请前往车站的公安制证窗口，办理纸质临时乘车身份证明。
乘车信息，可便捷查看
打开铁路12306App，在首页点击“车站大屏”输入车次后，便可以实时查看列车到发时间、候车室、检票口等相关信息。
着急下车，发现少带了行李包，怎么办？
打开铁路12306App，在“我的”里找到“遗失物品”，按照要求填写“遗失物品登记”，等候铁路工作人员的回复。
餐饮特产预定
打开铁路12306App，在首页点击“餐饮·特产”，再输入车次和出发日期，便可以开始订餐服务了。
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