“今天多亏你们了，帮了我大忙，真的太谢谢你们了！”1月5日下午，年过七旬的黄大爷从银行出来后，对霞山工农派出所民警张岳松连声道谢。
原来，辖区老人黄大爷因腿部受伤行动不便住院，因忘记银行卡密码，需去银行修改密码及取款缴纳住院费，但其子女都在外地工作，自己无法独自去办理业务，于是向辖区民警求助。
了解情况后，民警张岳松驱车前往医院，带着黄大爷一起前往银行。在民警的陪同和协调下，银行工作人员详细地了解老人的特殊情况，经请示银行上级领导审批，为黄大爷快速办理了修改密码业务。在银行，黄大爷将银行卡递到民警的手中，并将密码告知民警，请求帮忙取款。民警将钱款取出后包好交给黄大爷，大爷拉着民警的手连声道谢。
