为有效解决群众白天忙工作造成反馈问题有“时差”的难题,打破代表“坐等”、“被动服务”的思维定式,12月6日晚,赤坎区人大沙湾街道工委组织辖区人大代表积极参与到“平安夜访”活动中。通过定点接访、走访群众,听真言、摸实情,收集群众意见和建议,帮助解决群众身边难题。
代表“沉”下去,民意才能“浮”上来。晚上7点半,沙湾街道辖区人大代表主动上门,听群众你一言我一语诉说自己的需求,“御海湾小区门口电动车乱停放,给我们居民出行带来不便”、“党建公园的设施有所损坏,希望能够加强维护”、“我们小区一楼租出去了,时常有货车出入,噪声扰民”……代表们认真倾听,对群众反映的问题,能解决的问题当场表态解决,暂无法解决的则登记在册,主动协调街道社区以及相关职能部门做好回复反馈,确保群众所提的问题均得到有效办理和答复。
“群众以前有什么揪心事,就想着到上级部门反映解决,现在有什么诉求直接在家门口就可以反映,和代表面对面进行沟通。”人大代表开展“平安夜访”时充分尊重群众的生活习惯和作息规律,在时间、方式上灵活把握,就近访、上门访、方便的时候访。在夜访过程中把心沉下去,就他们关心的问题听取想法和建议,汇聚民意,准确提好代表建议,实现代表工作在一线展开,建议在一线收集,作用在一线发挥,切实推动问题解决,为办好民生实事贡献人大力量。