“感谢麻章税务工作人员的远程指导，现在跑一趟外地不方便，能够在网上办理真的太好了。为非接触式办税点赞！”近日，甘肃某公司办税人方先生在成功办理跨省异地电子缴税业务后，特地致电国家税务总局湛江市麻章区税务局的工作人员表示感谢。
当前，疫情防控正面临着新形势新任务。麻章区税务局积极推行“非接触式”办税，引导纳税人通过广东省电子税务局、“粤税通”小程序、“湛江税务”公众号等线上渠道办理税费业务。同时，为及时响应纳税人诉求，麻章区税务局在税企互动平台、税企微信群、“湛税易”纳服热线、V-TAX远程可视化办税等平台，安排业务骨干值班，为纳税人提供政策解读、在线答疑、远程帮办。一系列“非接触式”便民举措突破了疫情和距离的阻隔，有效提高了纳税服务质量，降低了纳税成本。
麻章区税务局有关负责人表示，将进一步加大推行“非接触式”办税力度，实现税费业务“线上办”，疑难问题“云辅导”，确保疫情防控不松懈的同时，做到纳税服务“不打烊”、服务质量“不打折”。
