“谢谢你们的线上辅导,本来以为我得回到雷州乡镇才能办理缴费,没想到网上缴费效率这么高!”王先生说道。近日,雷州市税务局医保缴费“网格服务分队”通过“点对点”缴费精准服务,帮助王先生“足不出户”解决了缴费问题。
据悉,身在广州的雷州市民王先生办理2023年度城乡居民医疗保险时,由于社保部门数据过渡问题,无法及时进行网上缴费。雷州市税务局根据本地城乡居民医疗保险缴费政策,第一时间成立医保缴费“网格服务分队”,主动提供“点对点”缴费精准服务,实时与社保、医保、乡镇保障所等职能部门协作,线上实时引导群众递交资料、审核校验、网上缴费,让群众“足不出户”办理2023年度城乡居民医疗保险,为群众“雪中送炭”。
据了解,雷州市税务局依托“税医保村”联动机制,实现了城乡居民“两险”业务网上全程办理,切实提升了社保医保缴费便利度,让更多缴费人足不出户办理缴费事项。同时,该局将进一步建立纳税缴费服务运营中心,全力满足纳税人缴费人需求,为群众办税缴费提供快速便捷的线上纳税缴费服务,真正实现优质服务“不掉线”。