陈先生：我是雷州市新城街道府前路1号卓越御湖湾小区的业主，2021年7月1日交房入住至今，小区未安装大门，业主出行是在1栋与5栋之间的消防通道，且该小区停车位未规划，部分业主把汽车及电动车停在消防通道口，导致出行不便，存在安全隐患，希望相关部门尽快调查处理。
湛江市12345雷州二级处理平台：雷州市住建局回复：我局指派物业管理监管股负责调处，答复如下：经调查，1、对于大门事宜，经过与相关单位对接，得知以下答复：御湖湾门楼将按照项目园林景观设计方案建设施工，在二期最后批次交付前施工，完工后交付物业管理；2、御湖湾项目现处于装修高峰期，个别装修工人将车停放至消防通道旁，现消防通道除了地面标识，同时也竖立了消防通道禁止停放车辆标识，后续物业服务中心将加强对消防通道的管理，确保消防通道顺畅。
