为确保零售业务指标全面推进，进一步提升商户对兴业银行湛江分行金融产品的认知度，拓展收单市场，扩大客户规模，积极推进各项营销工作有效开展，促进湛江分行零售业务发展，近日，兴业银行湛江分行积极开展“进市场，入商圈”收单业务拓展营销宣传活动，取得良好成效
据了解，此次收单外拓营销活动由零售金融部牵头，集体组织员工学习收单业务相关知识，熟悉移动营销开卡操作流程，为外拓活动做好基础的工作准备。活动通过成立外拓营销小组与服务商确定目标客户，重点关注城区商铺客户，将客户资源进行整理分类。随后，在资源分析的基础上确定好合理的外拓路线，营销小组兵分三路，主动上门为商户提供服务，向客户热情介绍兴业银行收单业务的具体情况以及使用优势，并耐心为客户解答疑惑，专业的业务操作技能和细致周到的服务得到客户的广泛认可。
深耕细作，无时不刻。外拓小组利用下班时间和周末时间，走进商业步行街、产业园、专业批发零售市场，重视商户维护，提升服务效率，充分利用分行与收单服务商的合作政策，提高商户对银行产品的体验感和认同感。同时，营销人员会定期跟进商户回访工作，了解商户在使用过程中遇到的问题，积极沟通，协调解决，及时处理，有效提升商户活跃度。此次外拓营销拓展活动取得一定成效，4月份共计开卡321张，注册手机银行285户，信用卡30张，扩大品牌影响力，赢得了市场良好反馈。下一步，湛江分行将抓紧旺季营销契机，加大宣传力度，通过加强市场调研和客户需求分析，充分利用各类产品优势，为客户提供更加方便优质的金融服务，推动湛江分行各项业务高质量发展！
