3月15日，廉江市2022年“3·15”国际消费者权益日暨诚信教育宣传活动在该市文化广场举行。
据悉，今年消费维权年的主题是“共促消费公平，提振广东消费”，倡导诚实守信，共铸消费和谐。此次活动由廉江市市场监督管理局、廉江市消费者权益保护委员会共同主办，廉江全市30多个机关和企事业单位组织人员参加这次活动。廉江市政府及市市场监管局有关负责人来到活动现场进行指导，要求有关部门加大消费者权益的宣传引导，让广大人民群众进一步认识《消费者权益保护法》和《食品安全法》。希望职能部门加强市场巡查监管，严厉打击消费侵权行为，规范市场秩序，营造安全消费环境，通过多方面宣传教育，优化营商环境，促进经济发展。活动现场还派发了宣传资料，接受群众的咨询，教育市民辨别商品的真假伪劣，讲解廉江放心消费的亮点，共筑廉江的诚信文明。
据介绍，去年廉江充分发挥12315、12345两个热线电话的作用，及时处理群众的投诉举报，共受理消费投诉2703件，其中12345热线平台投诉1590件，12315热线平台投诉举报880件，来人来电来信投诉233件，办结2703件，办结率达100％，为消费者挽回经济损失379万元，化解一批消费纠纷，确保廉江消费市场的健康发展。
