近日，廉江法院在信访接待室开展接访活动，对来访当事人反映的各类问题进行现场会办和答复。这是该院推进队伍教育整顿过程中，开门纳谏、即知即改的一项举措。
当天下午，该院领导接访一起交通事故纠纷案的信访当事人。当事人反映，其在发生交通事故后，因保险公司拒绝赔偿，其已将纠纷起诉到法院，却迟迟未收到判决。该院领导认真倾听当事人反映的诉求后，马上联系承办法官了解案件具体情况，并向当事人详细解释相关法律规定，就当事人反映的问题和诉求进行耐心细致的解答。当事人当场表示，其反映的诉求已得到公正处理，愿意息诉罢访，并当前签订息诉罢访书。
涉诉信访化解工作是法院审判执行工作的延伸，一直以来，廉江法院高度重视信访工作，不断畅通申诉信访渠道，严格落实“院长接访”制度，通过与信访群众面对面的沟通交流，实打实地解决问题，有效化解了涉诉矛盾纠纷，增进了人民群众对法院工作的理解和信任。
