昨天下午,市民冯叔联系记者,希望通过本报感谢市公交公司快速将他遗失在公交车上的手机归还。
63岁的冯叔是一名退休工人,24日上午10时多,他在17中公交站点乘坐一辆2线公交车到寸金桥公园锻炼。当他下车后,准备打电话时却突然发现手机不见了,他猜测手机可能丢失在公交车上了。于是,他走到公园旁边的公交IC卡销售点反映情况。工作人员了解情况后,指导冯叔拨打公交公司的热线电话:3292000。冯叔打通电话后,工作人员非常认真、耐心地了解情况并做了笔录,并安慰冯叔别焦急,先回家等待。一有消息,会有工作人员联系他。
冯叔回到家中不久,就接到公交公司工作人员的电话:冯叔的手机丢失在粤G58101公交车上,目前司机已保管好手机。双方定好交接的时间、地点。当日12点40分,冯叔在十七中公交站拿回了手机。“手机从遗失到寻回,不到2个小时,非常感谢公交公司工作人员及司机,他们为湛江的精神文明建设做出了榜样!”冯叔连连道谢。