近日，中国人民银行印发了《中国人民银行关于优化企业开户服务的指导意见》（银发[2017]288号），旨在进一步便利新设企业开立人民币银行结算账户，优化企业开户服务。该文从优化企业开户流程、提升服务水平、提高现行账户核准效率等方面对银行提出了具体要求，受到广大企业客户的关注和欢迎。中信银行湛江分行积极落实人民银行指导意见，结合中信银行广州分行的部署，通过多项措施优化企业开户服务，助力改善营商环境：
一是上线单位结算账户业务预填单系统，方便客户办理开户申请。客户可预先在我行官网填写开户申请信息，选择开户网点，信息将自动联动到银行系统，柜面受理时可直接调用信息开户，减少客户临柜等候时间。
二是精简内部流程。我行整合了多种表格，一张综合签约申请表可办理多项签约业务，减少客户重复填单多盖章的情况；同时，将办理账户业务过程中无需客户等候确认的相关手续前置或后移，缩短业务办理时间。
三是设置对公业务专窗。通过专人专柜办理对公业务，专业解答客户在办理单位结算账户业务过程中的各种疑问，提高工作效率，改善客户体验。
四是专人跟进核准类账户资料报送。核准类账户开立后，24小时内由专人负责到人民银行递交开户资料，领取开户许可证后当天通知客户。
随着企业开户服务优化举措的落地实施，相信今后企业开户将更加便利，中信银行湛江分行与地方经济实体的合作将更加顺畅、高效。
